一、 概述
法律合规，终身守护。建筑移位与抬升属于受 Undang-Undang No. 2 Tahun 2017 （Jasa Konstruksi） 监管的特种工程。我们提供 2 年的工程保修期（Masa Pemeliharaan），而针对建筑的主体结构，我们提供符合法律要求的 10-20 年结构安全保障。 只要是施工引起的质量问题，我们负责到底。
二、 质保期限详解（Masa Garansi）
我们的质保标准严格遵循并优于行业惯例：
⑴、工程缺陷责任期（Defects Liability Period）：2 年
自竣工验收（Handover/PHO）之日起计算。
涵盖范围：抬升后的地平完整度、新增结构的裂缝防治、管线接口的密封性以及门窗的顺畅度。
⑵、主体结构保障期（Struktur Utama）：10 – 20 年
根据法律对“建筑失效（Kegagalan Bangunan）”的定义，我们对托换后的梁柱体系及新地基提供长期保障。
如果因施工方案缺陷导致建筑在保修期内出现非自然灾害引起的严重倾斜或结构失效，施工方承担法律责任。
三、 出问题了谁来维修？（Tanggung Jawab Perbaikan）
根据合同法与行业习惯，责任划分清晰明确：
⑴、施工方免费维修（Free of Charge）：
质保期内，因施工工艺（Method Statement）不当、同步顶升误差或托换材料质量问题引发的任何损伤。
我们将派遣专业的特种工程小组在接到通知后的 48 小时内进行实地勘测并制定修复方案。
⑵、保险介入（保险覆盖）：
若在施工或质保期内发生重大事故，我们将启动 CAR（Contractors’ All Risks） 工程全险，由保险公司和施工方共同承担赔偿及修复工作。
⑶、业主自理情形：
因业主擅自加盖、超载使用，或未按建议进行必要的排水维护导致的问题。
非施工区域（如屋顶瓦片老化、室内旧家具破损）的自然损耗。
四、 针对印尼环境的特殊合规保障
SLF（功能合格证）支持： 移位抬升后，我们会协助业主配合政府部门进行安全评估，确保建筑能够重新获得或维持功能合格证（SLF – Sertifikat Laik Fungsi），这是印尼法律认可的较高居住安全证明。
本地化服务中心： 我们雅加达设有常驻技术办公室，非“游击队”作业。 无论是雅加达、泗水还是其他地区，均能实现本地化的售后响应（Quick Response）。
专家鉴定： 若双方对损坏原因有争议，可聘请印尼工程师协会（PII）或当地大学（如 UI/ITB）的土木专家进行公正鉴定。
五、 总结（Ringkasan）
2 年全免维护：施工缺陷，我们免费修。
10-20 年结构保障：法律框架内的结构安全兜底。
终身技术支持： 只要房子还在，我们随时为您提供结构健康建议。
专家提示（给印尼客户的提示）：
合同中必须明确 Masa Pemeliharaan（维护期）和 Kegagalan Bangunan（建筑失效责任）的条款。建议业主在较终验收前，要求施工方提供一份《结构完整性报告》作为附件，这将是未来申请保险理赔或房屋二次抵押/售卖时的重要法律文件。